SeniorzyKarol Szczyrbowski5 kwietnia 20267 min czytania

Oszustwa na telefon, SMS i komunikator: jak chronić bliskich

Jak rozpoznać podszywanie się pod rodzinę, bank lub kuriera i ustalić rodzinne zasady bezpieczeństwa.

Seniorzy w celowniku oszustów

Osoby starsze są częstym celem oszustów — nie dlatego, że są mniej inteligentne, ale dlatego, że rzadziej zetknęły się z cyfrowymi schematami manipulacji. Znajomość tych schematów to najlepsza ochrona.

Schemat "na wnuczka" w wersji cyfrowej Klasyczne oszustwo"na wnuczka" przeniosło się do internetu. Teraz przychodzi SMS lub wiadomość na WhatsApp: "Mamo, zgubiłem telefon, to mój nowy numer. Potrzebuję pilnie pieniędzy."

Jak reagować: Zadzwoń na stary numer wnuka lub do innego członka rodziny. Nigdy nie przelewaj pieniędzy bez weryfikacji.

Podszywanie się pod bank

"Dzień dobry, mówię z działu bezpieczeństwa Banku X. Na Pana/Pani koncie wykryliśmy podejrzaną transakcję. Proszę podać kod z SMS-a."

Zasada: Bank nigdy nie prosi o kod SMS przez telefon. Rozłącz się i zadzwoń na oficjalny numer banku (z karty lub strony banku).

Fałszywe SMS-y od kurierów i urzędów

"Twoja paczka czeka. Dopłać 1,99 zł za dostawę." Link prowadzi do fałszywej strony płatności.

Jak sprawdzić: Wejdź bezpośrednio na stronę kuriera (inpost.pl, dpd.com.pl) i sprawdź status paczki po numerze śledzenia.

Rodzinne zasady bezpieczeństwa

Ustalcie z bliskimi:

  1. **Hasło rodzinne** — słowo, które potwierdza tożsamość w nagłych sytuacjach
  2. **Zasada 24 godzin** — żadnych pilnych przelewów bez rozmowy z innym członkiem rodziny
  3. **Lista zaufanych numerów** — zapisz w telefonie numery banku, policji, bliskich

Jak rozmawiać z seniorem o oszustwach

  • Nie strasz, nie zawstydzaj ("jak mogłeś dać się nabrać")
  • Pokazuj konkretne przykłady
  • Ćwiczcie razem rozpoznawanie podejrzanych wiadomości
  • Ustal, że zawsze może zadzwonić do Ciebie przed podjęciem decyzji

Gdzie zgłosić oszustwo

  • Policja: 112 lub najbliższy komisariat
  • CERT Polska: incydent.cert.pl
  • Bank: natychmiast po wykryciu nieautoryzowanej transakcji
Karol Szczyrbowski, specjalista cyberbezpieczeństwa i twórca Cyber Partner

Karol Szczyrbowski

Specjalista cyberbezpieczeństwa z ponad 13-letnim doświadczeniem. Pracował przy reagowaniu na incydenty, analizie zagrożeń, threat huntingu i bezpieczeństwie kont. Twórca Cyber Partner — praktycznego cyberbezpieczeństwa dla osób prywatnych, rodzin i małych firm.

Udostępnij artykuł:
Newsletter

Cyber Partner Radar — cotygodniowy przegląd zagrożeń

Najważniejsze informacje o cyberbezpieczeństwie, nowe zagrożenia i praktyczne porady — prosto na Twoją skrzynkę. Zero spamu.

Zapisz się do Radaru

Nie wiesz, czy Twoje konta są dobrze zabezpieczone?

Opisz swoją sytuację — razem ustalimy, od czego zacząć.

Umów bezpłatną rozmowę wstępną

Inne artykuły